服务精神？！

       最贴近生活的不外衣食住行。且不说衣与住，其中食和行在本地却常常令人心烦。

       今天在新加坡仿佛许多人都离不开食物小贩以及德士。于是无可避免的就要面对一些小贩司机的嘴脸。诚然，不是所有的食物小贩和德士司机都是态度欠佳的，但以个人的经验，乐观点来说，十个里常常总要碰到六七个“心情不好”的，就看你运气好坏。

       也许是生活艰苦以至这些人已经感觉麻木，生意太好或太差的往往都是面无表情的或神色焦躁，和他们讲话有时还要小心翼翼以免导致“龙心不悦”！

       上车总要说明目的地，买食物总要order吧？问题是有时说了他们却不声不响不动声色没有回应，也不知道他们到底有没有听到（有时真怀疑他们是否聋了？），问多一句还怕他们“龙颜大怒”！

       虽然也是物物交换互不相欠，可是这些人难道忘了他们从事的是一种“服务行业”？就不要说什么专业精神了，起码的服务态度或人与人之间的互相尊重总该有吧？

       在几十年前的新加坡，许多小贩司机虽然普遍受教育不高，但态度通常也不是这样的？导致今天的许多情状，除了显示教育失败世风日下，个人常常觉得作为顾客也有一定责任？因此，讨厌的事碰得多了，就尽可能少搭德士，食物小贩态度不好下次就不要光顾他们，无论他们的食物味道多好多特别，想想，受气之后，坐下来看着那盘食物，一肚子都是气了，你还吃得下吗？

       真不明白，为何有些人只为了那一点口腹之欲就原意低声下气的逆来顺受？如果在这种事情上也不能表现出一点点的“骨气”，在大一点的利益和诱惑面前还有望“正直”吗？！

       对了，讲一句令人丧气的话，服务态度好的那群人里，大多数都来至其他国家，如此下去，新加坡还有希望吗？！当以往新加坡人的淳厚都渐渐消失了，剩下来的只是如外人所说的（见利忘义的）愚蠢？什么“优雅社会”？什么“瑞士生活愿景”？都是骗人的吧？！

13.10.2017